La respuesta corta
Por una venta de 50 € pagada con una tarjeta europea normal, Stripe se queda 1 €, Shopify Payments 1,35 € en su plan Basic y PayPal 1,80 €. El TPV virtual de tu banco depende de lo que negocies, y Bizum se contrata con el banco. Para una tienda pequeña, lo sensato suele ser tarjeta más PayPal, y Bizum si tus clientes lo piden.
Las comisiones de 2026, de un vistazo
La pasarela de pago es lo que cobra la venta en tu web: el cliente mete la tarjeta (o entra en PayPal o en Bizum) y el dinero acaba en tu cuenta. He mirado las páginas oficiales de cada una para España en septiembre de 2026. Son las tarifas estándar; si vendes mucho, casi todas negocian.
| Pasarela | Comisión con tarjeta europea normal | Cuota al mes | Cuándo llega el dinero | Si hay contracargo |
|---|---|---|---|---|
| Stripe | 1,5 % + 0,25 € | 0 € | La primera vez, de 7 a 14 días; después, 3 días hábiles | 20 € por disputa |
| PayPal | 2,90 % + 0,35 € | 0 € con el botón normal | Entra en tu saldo de PayPal; pasarlo a tu banco no tiene tarifa | 14 € por disputa; 16 € por devolución de cargo con tarjeta |
| Shopify Payments | Basic 2,1 % + 0,30 €; Grow 1,8 % + 0,30 €; Advanced 1,6 % + 0,30 € | La del plan de Shopify (Basic: 24 € al mes pagando el año, 32 € mes a mes) | 3 días hábiles, más 1 a 3 días de tu banco | Comisión que fija el banco del cliente |
| TPV virtual del banco (Redsys) | La pactas con tu banco: no hay tarifa pública | Según tu contrato | Según tu contrato | Según tu contrato |
| Bizum | Con tu banco, lo que pactes; dentro de Shopify Payments, 0,9 % + 0,20 € | Según el banco | Según el banco | Según el banco |
Fuentes: tarifas de Stripe, comisiones de PayPal para vendedores (actualizadas el 7 de septiembre de 2026) y precios de Shopify. Cambian de vez en cuando: míralas el día que firmes.
Una venta de 50 €, pasarela por pasarela
Los porcentajes engañan, porque casi todas suman una cantidad fija en cada venta. Con un pedido de 50 € pagado con tarjeta europea normal:
- Stripe: 1 € (0,75 € del porcentaje y 0,25 € fijos). Con las tarjetas que Stripe llama «prémium», 2,8 % + 0,25 €: 1,65 €. Con una tarjeta de fuera de Europa, 3,15 % + 0,25 €, y un 2 % más si hay que cambiar de moneda.
- PayPal: 1,80 € si el cliente paga con su cuenta de PayPal. En su tabla aparece una tarifa más baja, 1,20 % + 0,35 €, para pagos con tarjeta de clientes sin cuenta PayPal: 0,95 €.
- Shopify Payments: 1,35 € en Basic, 1,20 € en Grow y 1,10 € en Advanced. Con Amex o tarjeta extranjera, en Basic sube a 3,2 % + 0,30 €.
- Bizum dentro de Shopify Payments: 0,65 €.
En pedidos pequeños la parte fija pesa mucho: en una venta de 10 €, los 0,35 € fijos de PayPal ya son un 3,5 % más. Si vendes cosas baratas, mira más la cantidad fija que el porcentaje.
Una trampa de Shopify: si cobras con otra pasarela en lugar de Shopify Payments, Shopify te cobra encima un 2 % por venta en Basic (1 % en Grow, 0,6 % en Advanced). Con Shopify Payments activado, el botón de PayPal no lleva ese recargo, según su centro de ayuda. Lo comparo con más calma en Shopify o WooCommerce.
El TPV virtual de tu banco (Redsys)
El TPV virtual es la versión online del datáfono: el banco te da una página de pago y tu tienda la conecta. Muchos bancos españoles lo montan sobre Redsys, una empresa que da este servicio a bancos y entidades de pago.
Aquí no hay tarifa pública: Redsys no publica precios para comercios y la comisión la pone cada banco según lo que vendas, lo que factures y lo que negocies. Antes de firmar, pide por escrito:
- El porcentaje y la cantidad fija por venta, y si cambian con tarjetas de empresa o extranjeras.
- Si hay cuota de alta, cuota mensual o un mínimo de ventas.
- Cuántos días tarda en abonarte el dinero.
- Cuánto te cobran por cada contracargo.
- Si incluye Bizum o se contrata aparte.
Lo bueno: si vendes bastante y tu banco te trata bien, puede salirte más barato que las demás. Lo malo: el alta es más lenta y conectarlo a la tienda lleva más trabajo. En WooCommerce hay plugins para Redsys. En Shopify, cualquier pasarela que no sea Shopify Payments lleva el recargo que te he contado.
Bizum en la tienda online
El cliente elige «Pagar con Bizum», escribe su móvil y acepta el pago en la app de su banco. No tiene que sacar la tarjeta.
Para cobrar así, la propia web de Bizum explica que primero hablas con tu banco para conocer las condiciones y contratarlo, y luego lo integras en tu pasarela de pago. Bizum no publica comisiones para comercios: las pone tu banco.
Si tu tienda es Shopify, hay otro camino: Shopify Payments ya incluye Bizum en su lista de tarifas (0,9 % + 0,20 € en Basic, Grow y Advanced). Comprueba que te aparece en tu panel antes de contar con ello.
¿Merece la pena? Si vendes a gente de aquí que compra desde el móvil, es una buena segunda opción. Si vendes sobre todo fuera de España, no tanto: Bizum funciona con bancos españoles.
Cuándo te llega el dinero
- Stripe: según su documentación, la primera transferencia suele tardar de 7 a 14 días desde tu primer pago. Después, en España, el plazo normal es de 3 días hábiles.
- Shopify Payments: 3 días hábiles en España, y tu banco puede tardar de 1 a 3 días más en enseñártelo, según su página de plazos.
- PayPal: el pago entra en tu saldo de PayPal y desde ahí lo pasas a tu cuenta. A una cuenta bancaria española y en euros, la retirada no tiene tarifa.
- TPV del banco y Bizum: lo que diga tu contrato. Pregúntalo antes.
Cuenta con esto al empezar: si vendes el lunes y pagas al proveedor el martes, ese dinero todavía no está en tu cuenta. Los fines de semana y los festivos no cuentan como días hábiles.
Cuál te conviene según tu tienda
- Tienda en Shopify que empieza: Shopify Payments (tarjetas y Bizum) más el botón de PayPal. Es lo que menos trabajo da y te ahorras el recargo por pasarela externa. Lo tienes paso a paso en cómo crear una tienda en Shopify.
- Tienda en WooCommerce: Stripe para tarjetas y PayPal como segunda opción. Sin cuota mensual: pagas solo cuando vendes.
- Vendes bastante cada mes y tu banco te cuida: pide oferta del TPV virtual y compárala, venta a venta, con lo que pagas ahora.
- Tus clientes desconfían de meter la tarjeta en una web que no conocen: añade PayPal o Bizum.
- Vendes a otros países: revisa las tarifas de tarjetas internacionales y de cambio de moneda, que es donde se disparan.
No pongas cinco formas de pago. Dos o tres bien puestas bastan; cada botón de más es otra comisión que vigilar.
Si quieres que te lo monte alguien
Yo hago tiendas online a mano, en Shopify o en WooCommerce, y las entrego con los pagos conectados y probados. La cuenta de Stripe, PayPal o del banco va a tu nombre: el dinero entra directo en tu cuenta, no pasa por mí. El precio queda cerrado por escrito antes de empezar y no hay permanencia. Si quieres ver cómo quedaría la tuya, te hago un boceto gratis en 48 h antes de pagar nada.
Contracargos: qué son y cómo evitarlos
Un contracargo es cuando el cliente, en vez de pedirte a ti la devolución, reclama a su banco, y el banco le devuelve el dinero sacándolo de tu cuenta mientras se resuelve. Stripe los llama «disputas». Además, pagas una comisión: en Stripe, 20 € por cada disputa y otros 20 € si la peleas (esos segundos te los devuelven si ganas); en PayPal, 14 € por disputa o 16 € por devolución de cargo con tarjeta.
Cómo evitar la mayoría:
- Que el nombre que sale en el extracto del banco se parezca al de tu tienda. Si el cliente no lo reconoce, reclama.
- Envía siempre con número de seguimiento y guárdalo.
- Pon la política de devoluciones clara y fácil de encontrar. En textos legales de una página web te cuento qué debe llevar.
- Contesta rápido a los correos: un cliente que no consigue hablar contigo acaba llamando a su banco.
- Desconfía de pedidos grandes en los que la dirección de envío y la de la tarjeta no cuadran.
