Agentes de IA para empresas · Widy · Sevilla
Pedidos que llegan por correo y entran solos en el ERP. Clientes atendidos a las once de la noche. Presupuestos perseguidos hasta el sí o el no. Facturas leídas y cuadradas. No es un chatbot: es plantilla digital trabajando dentro de vuestros sistemas.
En vivo
Cada cliente manda el pedido a su manera: en el cuerpo del correo, en un Excel, en un PDF escaneado. El agente lo entiende, comprueba stock y precio, lo crea en el ERP y confirma al cliente con el número de pedido.
Qué hacemos
Correo, WhatsApp y web contestados con vuestra información real: estado del pedido, disponibilidad, condiciones. Lo que no sabe, lo pasa a una persona con el caso resumido.
Lo que llega en correos, Excel o PDF se interpreta, se comprueba y se carga en el ERP, cada cliente con su formato. Con su confirmación automática.
Lee facturas de proveedor en PDF o foto, extrae los datos, las cuadra contra el pedido y las deja en vuestro programa contable. Avisa solo de lo que no cuadra.
Cualifica cada contacto entrante, lo apunta en el CRM y persigue las ofertas enviadas hasta que hay un sí, un no o una reunión en agenda.
Procedimientos, contratos, fichas técnicas y tarifas. Vuestro equipo pregunta en lenguaje normal y recibe la respuesta con el documento de origen.
Ventas, márgenes, incidencias y alertas reunidos de varias fuentes en un resumen claro: qué ha cambiado y qué hay que mirar.
Agendar, confirmar y reprogramar sin colapsar recepción, con recordatorios que reducen las ausencias y rellenan lo que queda libre.
Confirmación de entregas y citas, recordatorios de pago y recogida de incidencias por teléfono, con voz natural y el resultado apuntado en vuestro sistema.
Dónde encaja
Cuánto os ahorra
Cálculo orientativo: suponemos que el agente asume el 60 % de las tareas repetitivas que le indicáis, lo normal en procesos con reglas claras. La cifra exacta sale de la radiografía.
Lo que recibís, gratis
Tras una conversación de 30 minutos con quien conoce la operativa, os mandamos la radiografía de vuestra empresa. Sin jerga, con prioridades y con números para que dirección decida. Es vuestra, trabajemos juntos o no.
Pedir la míaCómo trabajamos
30 minutos con quien conoce la operativa. Os devolvemos por escrito los 3 procesos que más horas liberarían, cuánto y cómo se harían.
1 semanaConstruimos el agente del proceso con más retorno, conectado a vuestras herramientas y con una persona validando. Se mide antes y después.
30 díasSi los números cuadran, lo extendemos a más procesos y departamentos, y los mantenemos cada mes. Si no cuadran, lo sabréis en 30 días, no en un año.
continuoPor sector
Seguridad y control
La primera pregunta de cualquier dirección es razonable: ¿qué pasa con nuestros datos y quién controla lo que hace? Así lo resolvemos.
Preguntas de dirección
Sustituye tareas, no criterio. Lo habitual es que el mismo equipo absorba más volumen sin contratar y deje de hacer lo que nadie quiere hacer. Las decisiones siguen siendo vuestras.
Por eso empezamos con una persona validando y con reglas claras de qué puede hacer sola y qué no. Medimos la tasa de acierto durante el piloto y solo ampliamos su autonomía cuando los datos lo justifican.
Depende del proceso y del volumen, por eso primero hacemos la radiografía gratis. Os damos precio cerrado del piloto junto al ahorro estimado, para que la decisión sea de números.
Un primer proceso suele estar en marcha entre dos y cuatro semanas desde que tenemos acceso a las herramientas.
No. Trabajamos encima de lo que ya usáis. Si una herramienta no tiene API, hay otras vías: correo, ficheros, bases de datos o exportaciones.
Widy es una agencia de automatización con IA de Sevilla. Somos un equipo pequeño y eso se nota en el trato: habláis directamente con quien diseña y construye vuestros agentes, sin capas de consultores.
Sin compromiso
Un mensaje de WhatsApp basta para empezar. Si preferís escribir, respondemos igual de rápido por correo.
Darío Pulido · Widy Agency · Sevilla
